Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 29. napjától

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a https://dzsungelmanok.hu weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások, különösen a Dzsungelmanók születésnapi helyszínének és játszóterének időpontfoglalására, bérlésére és használatára vonatkozó feltételeket szabályozzák.

A szolgáltatás megrendelésével, illetve az időpont lefoglalásával a Megrendelő kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.

1. A Szolgáltató adatai

Név: Pincz Petra egyéni vállalkozó
Székhely: 8600 Siófok, Fő tér 3. 1/6.
Adószám: 67260809-1-34
E-mail: info@dzsungelmanok.hu
Weboldal: https://dzsungelmanok.hu/
Telefonszám: +36 30 866 4153

A továbbiakban: Szolgáltató.

A szolgáltatás helyszíne:

Dzsungelmanók
Budapest XIV. kerület, Zugló
Pontos cím: 1149 Budapest, Róna utca 115/B

A továbbiakban: Helyszín.

2. Az ÁSZF hatálya

2.1. Jelen ÁSZF a Szolgáltató által a dzsungelmanok.hu weboldalon, elektronikus levelezés útján vagy egyéb módon történő időpontfoglalás keretében nyújtott szolgáltatásokra terjed ki.

2.2. A szolgáltatás elsősorban gyermekek részére szervezett születésnapi események és egyéb magánrendezvények megtartására alkalmas játszóhely meghatározott időtartamra történő használatát jelenti.

2.3. A szerződés a Szolgáltató és a szolgáltatást megrendelő nagykorú természetes vagy jogi személy között jön létre.

2.4. Kiskorú önállóan nem jogosult foglalás leadására.

2.5. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzétételét követően leadott foglalásokra alkalmazandó. A már létrejött szerződésekre a foglalás időpontjában hatályos feltételek vonatkoznak.

3. A szolgáltatás

3.1. A Dzsungelmanók egy körülbelül 150 m²-es, dzsungelhangulatú, gyermekek számára kialakított játszó- és rendezvényhelyszín, amely többek között születésnapi rendezvények megtartására foglalható.

3.2. A foglalás ideje alatt a Helyszín a foglaló és az általa meghívott vendégek számára áll rendelkezésre a foglalásban meghatározott feltételek szerint.

3.3. A szolgáltatás tartalmát, az aktuális árakat, a foglalható időpontokat és az esetleges további feltételeket a Szolgáltató a weboldalon teszi közzé.

3.4. A weboldalon jelenleg feltüntetett alapfeltételek:

  • 3 órás bérlés díja: 45 000 Ft
  • minden további megkezdett óra: 8 000 Ft
  • kaució: 20 000 Ft

3.5. A Szolgáltató jogosult az árakat módosítani. Az árváltozás a már visszaigazolt foglalások árát nem érinti.

3.6. A Megrendelő mindig a foglalás leadásakor feltüntetett, illetve a Szolgáltató által visszaigazolt díjat köteles megfizetni.

4. Az időpontfoglalás menete

4.1. A Megrendelő a weboldalon található foglalási felületen vagy a Szolgáltató által biztosított más elérhetőségen keresztül kezdeményezhet időpontfoglalást.

4.2. A foglalás során a Megrendelő köteles a kért adatokat valóságnak megfelelően megadni.

4.3. A foglalás elküldése önmagában nem feltétlenül jelenti az időpont végleges lefoglalását. A foglalás akkor válik véglegessé, amikor azt a Szolgáltató elektronikus úton vagy más igazolható módon visszaigazolja.

4.4. Amennyiben a választott időpont időközben nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató jogosult másik időpontot felajánlani. Ebben az esetben szerződés kizárólag akkor jön létre, ha az új időpontot a Megrendelő elfogadja.

4.5. A szerződés magyar nyelven jön létre.

4.6. A weboldalon keresztül létrejött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.

4.7. A Megrendelő a foglalás elküldése előtt köteles ellenőrizni a megadott adatokat. Az észlelt hibákat a foglalás elküldése előtt javíthatja, illetve a foglalást követően az info@dzsungelmanok.hu címen jelezheti.

5. A foglalás időtartama

5.1. Az alapfoglalás időtartama 3 óra, kivéve, ha a Szolgáltató és a Megrendelő ettől eltérően állapodik meg.

5.2. A foglalási időbe beletartozik a vendégek érkezése, a rendezvény megtartása, valamint a Helyszín elhagyása is.

5.3. A Megrendelő köteles gondoskodni arról, hogy a résztvevők a foglalási idő végére elhagyják a Helyszínt.

5.4. Ha a Megrendelő és vendégei a lefoglalt időtartamot túllépik, a Szolgáltató jogosult minden további megkezdett órára 8 000 Ft díjat felszámítani.

5.5. Hosszabbítás kizárólag akkor lehetséges, ha azt a Helyszín következő foglalása és működése lehetővé teszi. A Szolgáltató nem köteles a foglalási idő meghosszabbítását biztosítani.

6. Díjfizetés

6.1. A szolgáltatás ellenértékét a Megrendelő a weboldalon, a foglalási visszaigazolásban vagy a Szolgáltató által közölt módon köteles megfizetni.

6.2. Az alkalmazható fizetési módok:

______________________________

6.3. A fizetési kötelezettség teljesítettnek akkor minősül, amikor az összeg a Szolgáltatóhoz megérkezik, illetve készpénzes fizetés esetén annak átvétele megtörténik.

6.4. A Szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő bizonylatot vagy számlát állít ki.

6.5. Ha a Megrendelő a fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljesítését megtagadni.

7. Kaució

7.1. A Helyszín használatához 20 000 Ft kaució fizetendő.

7.2. A kaució célja a Helyszínben, annak berendezéseiben, játékaiban, eszközeiben vagy egyéb vagyontárgyaiban a Megrendelő vagy vendégei által okozott károk, illetve az esetlegesen fennálló egyéb fizetési kötelezettségek biztosítása.

7.3. A kaució nem minősül foglalónak, és nem azonos a szolgáltatás díjával.

7.4. Amennyiben a Helyszínt a Megrendelő és vendégei rendeltetésszerű állapotban adják vissza, és velük szemben további fizetési kötelezettség nem áll fenn, a kaució visszajár.

7.5. Amennyiben kár keletkezik, a Szolgáltató jogosult annak igazolt összegét a kaucióból levonni.

7.6. Ha az okozott kár összege meghaladja a kaució összegét, a Megrendelő köteles a fennmaradó igazolt kárt is megtéríteni.

7.7. A Szolgáltató nem jogosult olyan elhasználódás vagy értékcsökkenés költségét a kaucióból levonni, amely a Helyszín és az eszközök rendeltetésszerű használatából ered.

8. Lemondás és időpont-módosítás

8.1. A Megrendelő a foglalás lemondását vagy módosítását az info@dzsungelmanok.hu e-mail címen kezdeményezheti.

8.2. A lemondás akkor tekinthető közöltnek, amikor az a Szolgáltatóhoz igazolható módon megérkezik.

8.3. Amennyiben a Szolgáltató a foglaláshoz előleg, foglalási díj vagy más előzetes fizetés teljesítését írja elő, annak visszafizetésére, beszámítására vagy elvesztésére vonatkozó feltételeket a foglalás véglegesítése előtt egyértelműen közli a Megrendelővel.

8.4. A kaució önmagában nem lemondási díj és nem foglaló.

8.5. A Szolgáltató lehetőség szerint együttműködik a Megrendelővel a már lefoglalt időpont módosításában, azonban új időpont kizárólag a szabad kapacitás függvényében biztosítható.

8.6. Ha a Szolgáltató neki felróható okból nem tudja a szolgáltatást a visszaigazolt időpontban biztosítani, a Megrendelő választása szerint új időpontot ajánl fel, vagy a már megfizetett, de fel nem használt szolgáltatási díjat visszatéríti.

9. Elállási és felmondási jog

9.1. A fogyasztót távollévők között kötött szolgáltatási szerződés esetén főszabály szerint 14 napos elállási, illetve felmondási jog illeti meg. NJT

9.2. A Dzsungelmanók szolgáltatása azonban előre meghatározott időpontban igénybe vehető, szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásnak minősülhet.

9.3. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja szerint a fogyasztó nem gyakorolhatja az általános 14 napos elállási jogot szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatás esetében, ha a szerződés meghatározott teljesítési napra vagy időszakra szól. Nemzeti Jogszabálytár

9.4. Ennek megfelelően a visszaigazolt, konkrét napra és időpontra szóló Dzsungelmanók-foglalás esetében a Megrendelőt nem illeti meg automatikusan a 14 napos indokolás nélküli elállási jog.

9.5. Ez nem érinti a Megrendelőnek a jelen ÁSZF alapján biztosított lemondási vagy időpont-módosítási lehetőségét, illetve a jogszabályból eredő egyéb jogait.

10. A Helyszín használatának szabályai

10.1. A Helyszín kizárólag rendeltetésszerűen és a gyermekek biztonságát szem előtt tartva használható.

10.2. A Megrendelő köteles gondoskodni arról, hogy ő és vendégei betartsák a Szolgáltató által közölt házirendet, biztonsági előírásokat és a személyzet indokolt utasításait.

10.3. A Helyszínen tartózkodó gyermekek megfelelő felnőtt felügyeletéről a Megrendelő, illetve a gyermek törvényes képviselője vagy a gyermek felügyeletével megbízott nagykorú személy köteles gondoskodni.

10.4. A gyermekek a játékokat és egyéb eszközöket életkoruknak, képességeiknek és az eszköz rendeltetésének megfelelően használhatják.

10.5. Tilos minden olyan magatartás, amely más személy testi épségét, a Helyszín biztonságát vagy a berendezések épségét veszélyezteti.

10.6. A Szolgáltató jogosult a veszélyes, rendeltetésellenes vagy másokat súlyosan zavaró magatartást megtiltani.

10.7. Súlyos vagy ismételt szabálysértés esetén a Szolgáltató jogosult az érintett személyt a Helyszín elhagyására felszólítani.

10.8. A Megrendelő felel azért, hogy vendégei a jelen ÁSZF és a Helyszín házirendjének rájuk vonatkozó szabályait betartsák.

11. Gyermekek felügyelete

11.1. A Dzsungelmanók szolgáltatása helyszínbérlés és játszótéri szolgáltatás; a Szolgáltató nem veszi át automatikusan a gyermekek feletti szülői vagy más felügyeleti felelősséget.

11.2. A rendezvény során a gyermekek megfelelő és folyamatos felügyeletéről a Megrendelőnek és a jelen lévő szülőknek vagy más felelős nagykorú személyeknek kell gondoskodniuk.

11.3. A Megrendelő köteles a Szolgáltatót előzetesen tájékoztatni minden olyan lényeges körülményről, amelynek ismerete a szolgáltatás biztonságos igénybevételéhez szükséges.

11.4. A Szolgáltató jogosult valamely játék vagy eszköz használatát biztonsági okból korlátozni vagy megtiltani.

12. Károkozás és felelősség

12.1. A Megrendelő köteles a Helyszínt és annak berendezéseit rendeltetésszerűen használni.

12.2. A Megrendelő a polgári jog általános szabályai szerint felel az általa, illetve az ő felelősségi körébe tartozó személyek által okozott károkért.

12.3. A Szolgáltató nem felel olyan kárért vagy sérülésért, amely:

  • a Helyszín vagy a játékok rendeltetésellenes használatából;
  • a házirend vagy biztonsági szabályok megszegéséből;
  • a megfelelő felnőtt felügyelet hiányából;
  • más vendég magatartásából;
  • vagy a Megrendelőnek, illetve vendégének felróható magatartásból

ered.

12.4. A jelen rendelkezés nem korlátozza a Szolgáltató olyan felelősségét, amelyet jogszabály alapján érvényesen nem lehet kizárni vagy korlátozni.

12.5. A Szolgáltató a Helyszínen őrizetlenül hagyott személyes tárgyak elvesztéséért vagy eltűnéséért csak akkor felel, ha a felelőssége a vonatkozó jogszabályok alapján megállapítható.

13. A szolgáltatás megtagadása és megszakítása

13.1. A Szolgáltató jogosult megtagadni vagy megszakítani a szolgáltatás nyújtását, ha a Megrendelő vagy valamely vendége:

  • mások testi épségét veszélyezteti;
  • szándékosan rongál;
  • súlyosan megsérti a házirendet;
  • a Szolgáltató biztonsági utasításait ismételten figyelmen kívül hagyja;
  • vagy olyan magatartást tanúsít, amely a Helyszín biztonságos működését ellehetetleníti.

13.2. A szolgáltatás megtagadása vagy megszakítása nem érinti a Szolgáltató azon jogát, hogy az okozott kár megtérítését követelje.

14. Vis maior és rendkívüli körülmények

14.1. Egyik fél sem felel az olyan, az ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és el nem hárítható eseményből eredő szerződésszegésért, amelyért a jogszabályok alapján nem tartozik felelősséggel.

14.2. Ilyen körülmény lehet különösen hatósági korlátozás, közműszolgáltatás jelentős kiesése, természeti esemény vagy a Helyszín biztonságos használatát objektíven lehetetlenné tevő körülmény.

14.3. Ilyen esetben a felek elsősorban új időpont egyeztetésére törekednek.

15. A weboldal használata

15.1. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a weboldalon megjelenő információk pontosak és naprakészek legyenek.

15.2. A weboldalon esetlegesen előforduló nyilvánvaló elírás, technikai vagy megjelenítési hiba nem keletkeztet kötelezettséget a nyilvánvalóan hibás tartalom teljesítésére.

15.3. A Szolgáltató jogosult a weboldal tartalmát, szolgáltatásait és funkcióit módosítani vagy továbbfejleszteni.

16. Szellemi tulajdon

16.1. A dzsungelmanok.hu weboldalon található szövegek, grafikák, logók, figurák, fényképek, illusztrációk, vizuális elemek és egyéb szerzői jogi védelem alatt álló tartalmak kizárólag a jogosult engedélyével használhatók fel.

16.2. A weboldal tartalmának másolása, többszörözése, módosítása, kereskedelmi célú felhasználása vagy engedély nélküli nyilvánossághoz közvetítése tilos.

16.3. A weboldal megtekintése önmagában nem biztosít felhasználási jogot a látogató számára.

17. Adatkezelés

17.1. A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.

17.2. Az időpontfoglalás és a szolgáltatás teljesítése során történő adatkezelés részletes szabályait a weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

17.3. A sütik alkalmazására vonatkozó részletes információk a külön Cookie tájékoztatóban találhatók.

18. Panaszkezelés

18.1. A Megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségen jelentheti be:

Pincz Petra egyéni vállalkozó
8600 Siófok, Fő tér 3. 1/6.
E-mail: info@dzsungelmanok.hu

18.2. A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.

18.3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a jogszabályban előírt határidőn belül, főszabály szerint 30 napon belül, írásban, érdemben megválaszolja. A fogyasztóvédelmi törvény jelenleg harmincnapos válaszadási határidőt ír elő az írásbeli panaszokra. NJT

18.4. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítást megindokolja, és tájékoztatja a fogyasztót az igénybe vehető hatósági, illetve békéltető testületi lehetőségekről. NJT

19. Békéltető testületi eljárás

19.1. A fogyasztó jogosult fogyasztói jogvita esetén békéltető testület eljárását kezdeményezni.

19.2. A békéltető testület célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti vita bírósági eljáráson kívüli rendezése, elsősorban egyezség létrehozásával. Budapesti Békéltető Testület

19.3. A fogyasztó főszabály szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes regionális békéltető testülethez fordulhat.

19.4. Budapesti fogyasztó esetén elérhető:

Budapesti Békéltető Testület
Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Weboldal: https://bekeltet.bkik.hu/

A jelenlegi hivatalos elérhetőségeket a Budapesti Békéltető Testület teszi közzé. Budapesti Békéltető Testület

19.5. Magyarországon jelenleg nyolc regionális békéltető testület működik; a fogyasztó a számára illetékes testület adatairól a békéltető testületek hivatalos oldalain tájékozódhat. Budapesti Békéltető Testület

20. Fogyasztóvédelmi hatóság

20.1. A fogyasztó fogyasztóvédelmi szabályok megsértése esetén az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.

20.2. A békéltető testületi eljárás és a fogyasztóvédelmi hatósági eljárás nem azonos: a békéltető testület elsősorban a fogyasztó és a vállalkozás közötti egyedi jogvita rendezését segíti.

21. Irányadó jog

21.1. Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő jogviszonyokra a magyar jog irányadó.

21.2. Különösen az alábbi jogszabályok alkalmazandók:

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
  • a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;
  • a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
  • valamint az adott jogviszonyra alkalmazandó egyéb hatályos jogszabályok.

22. Záró rendelkezések

22.1. Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

22.2. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.

22.3. A jelen ÁSZF mindenkor hatályos változata a https://dzsungelmanok.hu/ weboldalon érhető el.

22.4. A foglalás leadásával a Megrendelő kijelenti, hogy jelen ÁSZF tartalmát a szerződés megkötését megelőzően megismerte, megértette és elfogadta.

Budapest, 2026.09.29.